mercoledì 31 agosto 2016

1 - Ecco gli 8 Consigli che devi conoscere prima di acquistare la “Tua App”

*Ecco gli 8 Consigli che devi conoscere assolutamente
prima di acquistare la “Tua App”
per non investire i tuoi Soldi inutilmente,
per aumentare veramente le tue Vendite*


Nei precedenti Post, abbiamo visto parecchie cose sulle “App” in sintesi abbiamo risposto a queste tre domande:
Perché una “App” ?
Cosa posso realizzare con una “App” ?
Quale è il primo risultato che ottengo con una “App” ?
Ecco i Link Post 1 e Post 2
Se vuoi avvicinarti al vasto “Mondo delle App” per valutarne l’acquisto, allora è necessario che tu abbia alcune informazioni che ti possano permettere di non prenderti delle fregature.
Perché ti dico questo ?
Perché oggi creare un’app è un gioco da ragazzi per chi ha un minimo di conoscenza di informatica.
E’ facile così, incappare in sorprese sopratutto quando la lotta è solo sul prezzo al ribasso e non si hanno le conoscenze per valutare la sostanza e il vero Valore del prodotto che si acquista.

Ho pensato così di scrivere questo Post dove darti alcuni consigli e soprattutto informazioni utili, che ti servono al momento di scegliere il tuo Partner per iniziare l’avventura nel mirabolante mondo delle “App” per il Business, per i giochini non ti posso aiutare.

Non scommettere quando scegli il
Tuo Partner nel Mondo delle App

Le Applicazioni per smartphone/iphone stanno entrando prepotentemente nella vita di milioni di Italiani e tutti noi abbiamo la necessità di adeguarci prima di lasciare troppi soldi sul piatto alla concorrenza.
Il mondo in poco tempo si è spostato verso i cellulari e se il mondo si sposta verso i cellulari, allora prima o poi anche tu sarai costretto ad adeguarti.
Essere tra i primi (sopratutto prima dei tuoi competitor) a capire cosa sta accadendo e come inserirsi in questo nuovo modo di fare Business, può fare la differenza per te e la tua Attività.
Rimanere sul mercato solo con i vecchi sistemi (sito, pubblicità, volantini, passaparola, sms, mail, etc.) o aspettando che i Clienti entrino nel tuo negozio come accade spesso oggi é la strada più veloce per portare la tua Attività a schiantarsi contro un muro.


Oggi è necessario fare qualcosa in più e fondamentalmente sono 3 le cose su cui dobbiamo Agire:
1) “TENIAMOCI IN CONTATTO CON I CLIENTI
2) “FACCIAMOCI TROVARE DA CHI CI CONOSCE
3) “FACCIAMOCI TROVARE DA CHI NON CI CONOSCE
Come ?
ACQUISTANDO IL SOLO STRUMENTO CHE OGGI TI PERMETTE DI AUMENTARE VELOCEMENTE LE OPPORTUNITA' DI VENDITA COMUNICANDO DIRETTAMENTE
“SUL PALMO DELLA MANO DEI TUOI CLIENTI”
COCCOLANDOLI, FACENDOLI DIVERTIRE E SOPRATUTTO FACENDOLI TORNARE.
Devo specificare quale è questo strumento ?
Dai che hai capito :), ma si la “Tua App” !


Dopo questo spot in favore delle “App” torniamo a ragionare sulla realtà.

Esiste un altro problema al quale forse non hai ancora pensato.
Ogni minuto del giorno, la gente continua ad essere distratta dalla tua concorrenza, dai centri commerciali, da chi urla più forte, etc. e ciò rosicchia un pezzettino del tuo fatturato mettendo in serio pericolo la sopravvivenza del tuo Business.

Cosa stai facendo per contrastare questa tendenza ?
Ti tieni in contatto con i tuoi Clienti, li coccoli, li inviti a tornare da te ?
Medita un attimo, non mantenerti in costante contatto e nella testa dei tuoi Clienti equivale ad un suicidio assistito.
Vediamo perché con un Investimento Intelligente, la “Tua App” personalizzata con il Tuo Nome e Logo può risolvere il problema del tuo fatturato facendoti aumentare le Vendite, investendo i tuoi soldi meritatamente guadagnati verso un Partner che non ti farà pentire della tua scelta e non ti lascerà da solo nel momento del bisogno.


A questo punto sono pronto a svelarti gli 8 Consigli che devi assolutamente conoscere e verificare prima di scegliere il Tuo Partner nel vasto “Mondo delle App” (i miei Amici qui sotto li chiamano 8 Segreti !).


1) La “Tua Nuova App” deve gestire l’invio delle Notifiche Push
Per rispondere alla presupposto che ti ho indicato prima cioè:
TENIAMOCI IN CONTATTO CON I CLIENTI
Le Notifiche Push possono essere assimilate ad un SMS, ma decisamente più prestazionali perché permettono l’inserimento di testo e foto. 
Altro aspetto importante sono gratis, gli SMS hanno un costo.
E’ il miglior modo per tenersi in contatto con i Clienti e raggiungerli quando vuoi proponendo loro promo, news, eventi, etc.
Le Notifiche Push devono poter essere inviate da un singolo contenuto, così chi le riceve viene portato direttamente dentro a quel contenuto e non deve perdere tempo a navigare.
Devono poter essere inviate ad un gruppo di Utenti interessati allo specifico contenuto, oppure inviate al singolo Utente magari chiamandolo per nome. 
Ecco come, puoi coccolare i tuoi Clienti, si ricorderanno di te !
Tutto deve essere gestito da un pannello di controllo (TUO) che archivia tutti i dati e può essere consultato per statistiche, analisi dei dati e del ROI.
Questo è un Investimento Intelligente !
Inoltre la Notifica è garantito che sarà letta quando apparirà sul cellulare ed è meno invasiva di una telefonata non obbligando ad una risposta immediata mentre stai facendo altro.


2) La “Tua Nuova App” deve avere la “CHAT” interna
Per rispondere ad un altro presupposto che non ti ho indicato prima cioè:
FACCIAMOCI TROVARE DA CHI CI CONOSCE
I Social sono molto divertenti per passare il tempo, possono anche essere molto utili per le campagne di Marketing, ma difficilmente sono utili per le Comunicazioni Aziendali e in genere legate al Business.
Capita che le Attività usino Facebook e whatsup per comunicare regalando loro un sacco di informazioni preziose che poi loro usano per raggiungere i Tuoi Clienti.
Inoltre con i Social è pressoché impossibile analizzare i dati, il ROI e fare statistiche.
Abbiamo già visto le “Notifiche Push” con cui tu comunichi dal tuo Pannello di Controllo verso i cellulari dei tuoi Clienti (sul palmo della loro mano) dal singolo contenuto, ora stiamo vedendo come il tuo Cliente può comunicare con te dal suo cellulare.

Con la Chat interna abbiamo creato la Bidirezionalità, alla notifica l’Utente risponde con Chat.
Ma non solo, quando il tuo Cliente ha bisogno di comunicare con te, entra nel contenuto di interesse e ti invia una Chat.
Cosa significa questo ?
La tua Attività sempre aperta, 24 su 24, 7 su 7, anche quando dormi !
Se i tuoi Clienti hanno un bisogno, allora ti inviano una Chat e possono comunicare direttamente con te, prenotando prodotti, tavoli, appuntamenti (news Agenda Condivisa), o quanto gli metti a disposizione.
Hai il tuo whatsup interno e i dati rimangono solo TUOI
Medita su questo.


3) La “Tua Nuova App” deve essere “Nativa” e Pubblicata sugli Store, per rispondere alla presupposto che ti ho indicato prima cioè:
FACCIAMOCI TROVARE DA CHI NON CI CONOSCE
Deve essere Pubblicata sugli Stores di Google ed Apple al fianco dei grandi nomi come Amazon o Booking.
Attenzione
deve essere la “Tua AppPubblicata sugli Stores 
con il Tuo Nome e Logo,
non l’app di qualcun altro dove e tu finisci dentro magari in mezzo ai tuoi competitors.
La “Tua App” è così scaricabile dai tuoi Clienti semplicemente e velocemente con un solo clic direttamente dagli Stores.
La “App Nativa” risiede sul cellulare del Cliente e funziona anche senza connessione.
Chi ti offre una app non pubblicata ti stà proponendo una web app che tra l’altro necessità sempre di connessione per funzionare.

    

4) La “Tua Nuova App” deve essere Interattiva e Dinamica, ma “EASY”
Deve essere gestita da un Pannello di Controllo di facile utilizzo anche a chi non è esperto di computer.
In pochi secondi devono poter essere inseriti i contenuti o effettuate le eventuali modifiche o aggiornamenti.
Creare una promo, una news, un evento, inserire una brochure o un altro documento per il download, tutto deve richiedere pochi minuti ed essere “easy”.
Ovviamente ti forniamo il manualetto delle istruzioni, che non ti servirà perché in fase di Formazione un nostro Operatore ti darà tutte le informazioni e ti insegnerà ad usare tutto il Sistema.
Riassumendo:
- Si, creare un sistema “easy” che attiri gente al tuo negozio, la stimoli a spendere, a tornare nel tempo e grazie alle testimonianze positive ti porti nuovi Clienti.
- No, soluzioni complicate e poco comprensibili a chi è meno esperto.
- No, soluzioni miracolose per farti avere nuovi Clienti, perché è difficile che possano piovere dal cielo.
- No, soluzioni che sostituiscano o sconvolgano quello che stai già facendo.

In questo Post abbiamo visto i primi 4 Consigli, abbiamo parecchio su cui meditare.
Nel prossimo Post continuiamo con i prossimi 4 Consigli.
Grazie di Cuore per essere arrivato fino a questo punto, ti aspetto al prossimo Post che scriverò nei prossimi giorni.

Come ulteriore ringraziamento chiudo con una OFFERTA per te che hai voglia di entrare subito nel mirabolante “Mondo delle App” perché da questi primi 4 punti hai già intuito cosa potrebbe accadere di bello per la Tua Attività.

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Grazie

Angelo
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